Специалист технической поддержки (эникейщик)

Требования к специалисту технической поддержки

🎓 Образование и опыт
- Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в сфере ИТ, телекоммуникаций, электроники)
- Опыт работы от 1 года в сфере технической поддержки или обслуживания ПК (желательно, но не обязателен)

🛠 Профессиональные навыки
- Уверенное владение Windows (установка, настройка, диагностика)
- Базовые знания Linux (желательно)
- Настройка офисной техники: принтеры, МФУ, сканеры
- Установка и обновление ПО, антивирусов, драйверов
- Подключение и настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, принтеры)
- Умение обжать витую пару
- Умение читать и вести техническую документацию

🧠 Личные качества
- Ответственность, пунктуальность, аккуратность
- Коммуникабельность и вежливость при работе с пользователями
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
- Готовность к обучению и развитию

📋 Дополнительные требования
- Понимание принципов информационной безопасности
- Знание основ Active Directory, DHCP, DNS — будет плюсом
- Наличие собственного транспорта — желательно